為提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì),加強內部管理,提高工作效率,積極推動(dòng)信息化技術(shù)在物業(yè)管理中的運用。近日,三明城發(fā)物業(yè)公司組織了物業(yè)管理軟件升級的培訓,參訓人員為各小區物業(yè)管理人員。
培訓會(huì )上,軟件平臺專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員對軟件平臺現階段系統包含的功能及權限進(jìn)行了詳細介紹,并對系統管理員初始設置、后臺操作及各項業(yè)務(wù)功能使用進(jìn)行了逐一示范。培訓以技術(shù)人員示范講解和管理員實(shí)操相結合的模式進(jìn)行,通過(guò)提問(wèn)及技術(shù)人員解答等方式,使各小區物業(yè)管理人員對物管平臺的操作流程和使用權限有了更清晰的認識,為今后物管系統平臺的推廣和使用提供保障。
物業(yè)管理軟件的升級,不僅推進(jìn)了公司智慧社區建設,而且提高了物業(yè)服務(wù)質(zhì)量,提升了業(yè)主服務(wù)體驗,讓業(yè)主不出門(mén)就可以解決繳費及報事報修等問(wèn)題。