2020年7月7日,市城發(fā)集團明城丹蓉酒店收到來(lái)自客人贈送的錦旗——真誠可貴,拾金不昧!
6月14日,客人黃先生退房時(shí)著(zhù)急離店,把金項鏈遺失在床下,客房領(lǐng)班黃梅慶在退房檢查時(shí)發(fā)現金項鏈立即上報,通過(guò)前臺員工與客人聯(lián)系,最終將金項鏈交還給失主。黃先生說(shuō)這條項鏈對他來(lái)說(shuō)有重大的紀念意義,表示特別感謝并送來(lái)了錦旗。
黃梅慶同志拾金不昧的行為,反應了我司員工弘揚正能量,不負新時(shí)代的高貴品質(zhì)和職業(yè)素養,應號召全體職工向她學(xué)習看齊,為公司各項事業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻。
這面錦旗是對我們明城酒店全體員工工作的肯定,今后,我們依然會(huì )保持熱情的工作態(tài)度,始終堅持“以人為本,用心服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)理念,從細節處提升服務(wù)質(zhì)量,不斷提高賓客滿(mǎn)意度,著(zhù)力打造打響“明城”酒店品牌。