連日來(lái)，明城國際大酒店組織新入職員工開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)與禮儀專(zhuān)題培訓。酒店公司特別邀請了三明學(xué)院經(jīng)管學(xué)院副教授、市禮儀協(xié)會(huì )會(huì )長(cháng)陳愛(ài)蘭老師進(jìn)行授課。
培訓期間，陳教授針對酒店未來(lái)高品質(zhì)服務(wù)要求，重點(diǎn)闡述了儀容儀表、行為舉止規范、語(yǔ)言話(huà)術(shù)、接待服務(wù)等環(huán)節，深入淺出地傳授了酒店服務(wù)基本禮儀技巧，讓員工們切身感受高品質(zhì)酒店服務(wù)規范。
通過(guò)培訓，員工們受益匪淺，紛紛表示對酒店優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作有更深更透徹的認識，切實(shí)感受到嚴格訓練、吃苦耐勞是明城酒店人的品格，以人為本、用心服務(wù)就是明城酒店人的精神。
下一步，酒店公司將持續開(kāi)展各相關(guān)專(zhuān)業(yè)技能培訓，全力保障明城國際大酒店順利開(kāi)業(yè)，為五湖四海賓客奉上溫馨周到、賓至如歸的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。