11月19日，市城發(fā)集團副總經(jīng)理楊小峰召集城發(fā)物業(yè)、兩館一宮物業(yè)團隊、維修班組等，就兩館一宮存在問(wèn)題召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議，全面摸底排查兩館一宮存在問(wèn)題及落實(shí)整治工作。
會(huì )上，楊小峰詳細了解兩館一宮目前整體情況及存在問(wèn)題，并針對性提出具體工作要求：一是建立完善溝通機制。要求現場(chǎng)顯眼位置設置服務(wù)工作牌(照片、崗位、電話(huà)等),及時(shí)與入駐單位組建工作微信群，完善故障報修及整改、反饋機制；二是落實(shí)監督現場(chǎng)管理。要求現場(chǎng)實(shí)行24小時(shí)安保工作，扎實(shí)推進(jìn)現場(chǎng)管理，提升服務(wù)標準及品質(zhì)；三是明確故障整改時(shí)限。明確整改時(shí)限，確保立行立改，包括電梯、消防門(mén)及其它零星工程修繕，確保10個(gè)工作日內完成。