7月26日，市城發(fā)集團副總經(jīng)理潘文俊帶領(lǐng)黨群工作部相關(guān)人員深入貴溪洋片區現場(chǎng)察看、督辦訴求處理情況。
在市體育中心、六路商圈以及小溪路、江濱路延伸段改造、規劃二路三路四路等項目建設現場(chǎng)，潘文俊詳細詢(xún)問(wèn)12345便民服務(wù)平臺和數字城管平臺案件接單、下單、反饋處理細節，了解相關(guān)案件處理情況。他要求，一是認真梳理疑難案件發(fā)生原因，積極對接案件接收處理單位，加大催辦督辦力度；二是深刻領(lǐng)會(huì )集團會(huì )議精神要求，以高度責任感和危機感對待訴求件，及時(shí)處置急件，認真處理每個(gè)案件；三是根據《市城發(fā)集團“12345便民服務(wù)平臺”訴求件辦理制度》，杜絕訴求處理推諉、拖延等現象，并列入季度和年終績(jì)效考核，以制度約束和獎懲手段提高案件處理速度與效率。