為進(jìn)一步提升市會(huì )議中心會(huì )務(wù)后勤服務(wù)能力和水平，近日，市城發(fā)物業(yè)公司特別邀請了明城酒店經(jīng)驗豐富專(zhuān)業(yè)人員，對30余名物業(yè)公司參與會(huì )務(wù)員工進(jìn)行素質(zhì)提升專(zhuān)題培訓。
培訓會(huì )上，授課老師從會(huì )前、會(huì )中、會(huì )后三個(gè)階段，詳細介紹了會(huì )務(wù)后勤保障工作的主要做法，不僅對會(huì )前準備工作、會(huì )場(chǎng)布置、設施設備狀況排查到會(huì )務(wù)服務(wù)工作的要求、標準和注意事項等內容進(jìn)行逐一講解，同時(shí)結合會(huì )務(wù)管理實(shí)踐經(jīng)驗，采取“理論+實(shí)踐”的方式，從專(zhuān)業(yè)角度圍繞會(huì )務(wù)禮儀中的言行舉止和接待中的各項禮儀注意事項，加以形象生動(dòng)的示范指導。
參訓員工紛紛表示，下階段將所學(xué)培訓知識運用到實(shí)際工作中，從細從實(shí)做起，以實(shí)干的態(tài)度、精細的標準、大局的觀(guān)念，全面提升會(huì )務(wù)服務(wù)品質(zhì)。