為積極響應文明城市創(chuàng )建號召,樹(shù)立文明企業(yè)形象,10月27日,市城投集團房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司開(kāi)展“知禮儀、講文明”形體禮儀培訓,營(yíng)銷(xiāo)部全體人員參訓。
本次培訓邀請了專(zhuān)業(yè)禮儀培訓講師進(jìn)行授課,課程包括房地產(chǎn)禮儀概述、房地產(chǎn)經(jīng)紀人職業(yè)形象塑造、房地產(chǎn)經(jīng)紀人高端客戶(hù)接待等內容。課堂上講師言傳身教,從著(zhù)裝規范、儀態(tài)禮儀、接待禮儀等多方面入手,從姿勢、手勢、微笑等多角度逐個(gè)糾正不良姿態(tài),促使參訓人員提升個(gè)人形象和氣質(zhì)的同時(shí),進(jìn)一步掌握服務(wù)禮儀與行為規范。
通過(guò)此次培訓,切實(shí)提高了全體人員的文明禮儀素質(zhì)。下階段,市城發(fā)集團將深化“微笑服務(wù)”意識,塑造良好企業(yè)形象,不斷提升服務(wù)品質(zhì),以更加飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)展現國企新風(fēng)貌。