在大數據和新技術(shù)賦能下，旅游業(yè)正在發(fā)生變化，其中酒店入住能夠帶來(lái)最直觀(guān)的感受。為了避免出現傳統酒店由于系統繁雜和人工處理效率低下等問(wèn)題，減少賓客排隊辦理入住和離店手續的時(shí)間，明城國際大酒店（三明飯店）首次投入使用智能前臺入住機。
智能前臺入住機使傳統酒店借助刷臉入住完成智能升級，自助入住、自助離店服務(wù)，實(shí)現快速辦理、快速入離店等功能有效減少接觸頻次，助力疫情防控常態(tài)化開(kāi)展。通過(guò)人工智能算法、自動(dòng)監測未登記客人、訪(fǎng)客進(jìn)入，進(jìn)行播報提醒和后臺通知，有效規避了員工效率不穩定、安防體制不完善、入住流程操作復雜、人工人證比對錯誤率造成的諸多風(fēng)險，同時(shí)為廣大賓客節省了辦理入住和離店排隊等候時(shí)間，讓賓客能自由安排行程，不被傳統辦理流程所困擾。酒店在提升硬件設備的同時(shí)，進(jìn)一步提升服務(wù)效率，切實(shí)為顧客提供人性化、有溫度的服務(wù)。
下階段，明城國際大酒店將繼續秉承“以人為本、用心服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)理念，降低運營(yíng)成本、提高客戶(hù)體驗，為廣大賓客提供高效、安全、舒適、智能的入住體驗。