突如其來(lái)的疫情對酒店行業(yè)發(fā)展帶來(lái)了前所未有沖擊。面對嚴峻形勢,明城國際大酒店(三明飯店)在市城發(fā)集團的正確領(lǐng)導下,圍繞酒店收入提升和品牌高質(zhì)量發(fā)展目標,研究發(fā)展思路、搶抓經(jīng)營(yíng)機遇、深挖市場(chǎng)潛力,交出了客房部營(yíng)業(yè)額同比增長(cháng)108%、餐飲部營(yíng)業(yè)同比增長(cháng)78%的亮眼答卷,2022年1月份銷(xiāo)售額同比增長(cháng)97.35%,實(shí)現了“開(kāi)門(mén)紅”,酒店社會(huì )美譽(yù)度和品牌影響力顯著(zhù)提升。
一是線(xiàn)上平臺抓營(yíng)銷(xiāo)。在新形勢下,酒店主動(dòng)出擊,抓住線(xiàn)上平臺愈加活躍的東風(fēng),布局微信、抖音等線(xiàn)上推廣宣傳,做好全員營(yíng)銷(xiāo)。
二是多措并舉創(chuàng )機遇。不斷創(chuàng )新經(jīng)營(yíng),優(yōu)化產(chǎn)品結構,全日制餐廳推出主題化自助餐活動(dòng),利用節日與酒店活動(dòng)進(jìn)行宣傳,有效提升整體收入,充分展示了明城國際大酒店強大營(yíng)銷(xiāo)能力和旺盛經(jīng)營(yíng)活力。
三是提升服務(wù)練內功。酒店狠抓各項基礎工作,練內功、強培訓、抓管理、提品質(zhì),不斷督促員工進(jìn)行自我完善,著(zhù)力提升員工綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,持續提高酒店基礎管理水平和服務(wù)品質(zhì)。
2021年面對艱難困境,全體明城酒店員工緊密團結配合、努力攻堅克難,圓滿(mǎn)完成各項任務(wù)目標。2022年,明城國際大酒店將繼續秉承“以人為本、用心服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)理念,堅持高標準高質(zhì)量的發(fā)展思路,致力于把自身打造成我市酒店餐飲和服務(wù)行業(yè)的品牌之星,為我市旅游服務(wù)業(yè)增光添彩。