近日,為進(jìn)一步提升酒店服務(wù)品質(zhì),市城發(fā)集團酒店板塊中的明城輕居、新城2家酒店各挑選5名基層管理人員來(lái)到明城丹蓉酒店、新都匯酒店進(jìn)行內部交流培訓,以此促進(jìn)各成員酒店管理水平提升。
本次內部交流培訓為期一周,分為跟崗實(shí)操、專(zhuān)項訓練、經(jīng)驗座談等三個(gè)環(huán)節,旨在提升新城區2家酒店的前廳管理、客房與會(huì )議服務(wù)。明城酒店特別安排了經(jīng)驗豐富的管理層在服務(wù)一線(xiàn)指導沙縣區酒店學(xué)員,讓大家全程跟進(jìn)團隊接待具體工作,重點(diǎn)對酒店各崗工作流程及管理模式進(jìn)行交流,進(jìn)一步規范明城系列酒店運營(yíng)管理亮點(diǎn)、特色,實(shí)現明城各成員店標準化、規范化管理。
通過(guò)此次內部交流培訓,對市城發(fā)集團酒店板塊精細化管理具有重要意義,各成員店之間分享經(jīng)驗與服務(wù)上心得,提升明城酒店品牌影響力,持續推動(dòng)酒店創(chuàng )新發(fā)展和標準化運營(yíng)再上新臺階。