為營(yíng)造更加溫馨、舒適的入住環(huán)境，提高大廈競爭力，進(jìn)一步刺激消費，近期，福州三明大廈積極借助“畢業(yè)季”“升學(xué)季”和暑期旅游黃金期，以“創(chuàng )特色、給實(shí)惠、出新招”為目標，全方位提升酒店服務(wù)品質(zhì)，讓住客切實(shí)感受到家一般的溫暖。
一是服務(wù)品質(zhì)再提升。進(jìn)入大廈的賓客，在步入酒店大門(mén)時(shí)都能見(jiàn)到服務(wù)人員親切的微笑、熱情而真誠的問(wèn)候及彬彬有禮的舉止，做到“來(lái)有迎聲、問(wèn)有答聲、走有送聲”；進(jìn)入客房映入眼簾的是各式毛巾折疊的動(dòng)物小擺件，富有特色的小飾品擺放在床前，浪漫而富有情趣，極大提升了客戶(hù)舒適感；推出免費停車(chē)、愛(ài)心涼茶、暖心夜宵、健身房等各項增值服務(wù)，極大提升了客戶(hù)舒適感，吸引更多賓客前來(lái)入住體驗。
二是環(huán)境品質(zhì)再提升。以自然、生態(tài)、美觀(guān)為準則，對大樓及周邊部分區域綠植進(jìn)行更換，合理安排、巧心搭配，通過(guò)綠植的配置營(yíng)造自然多變的視覺(jué)效果；香薰機的放置，也使得大堂空氣更加清新宜人，環(huán)境品質(zhì)改變給予了廣大賓客更豐富的感官體驗。
三是菜品品質(zhì)再提升。針對今年夏季持續高溫，廚師團隊適時(shí)推出一系列豐富多樣的夏季特色養生菜品，在保留傳統的同時(shí)推陳出新，外觀(guān)色彩豐富，口感注重夏日清爽，菜品原料均采用各地最新鮮原生態(tài)食材，最大程度上保證食物的原汁原味，讓食客食欲大開(kāi)。
通過(guò)全方位的品質(zhì)提升，有效帶動(dòng)了消費客流。7月份，大廈餐飲、客房收入同比增長(cháng)32%、89%，且餐飲收入創(chuàng )近三年來(lái)新高。