做好服務(wù)技能培訓，是酒店持續發(fā)展的不竭動(dòng)力。一年之計在于春，市城發(fā)集團酒店板塊——明城酒店高度重視員工培訓工作，為全年高品質(zhì)服務(wù)打下堅實(shí)基礎。
新春伊始，明城酒店組織各成員店開(kāi)展技能培訓，內容涵蓋企業(yè)文化、綜合素養、服務(wù)技巧、實(shí)操技巧、學(xué)習分享等類(lèi)別，干貨滿(mǎn)滿(mǎn)、內容豐富。在管理層帶領(lǐng)下，員工們學(xué)習熱情高漲，在學(xué)習過(guò)程中，互補技能不足，分享經(jīng)驗，部分新員工通過(guò)學(xué)習交流消除了初入職場(chǎng)的拘謹，進(jìn)一步融入團隊；部分員工分享了工作心得體會(huì )，讓大家彼此信任；還有部分員工下定決心迎來(lái)改變，只為精益求精。通過(guò)此次培訓，員工們都能認識到服務(wù)沒(méi)有最好、只有更好，滿(mǎn)意只有起點(diǎn)、沒(méi)有終點(diǎn)。只有不斷提升，才能做到盡善盡美。
下階段，明城酒店將以此次服務(wù)技能培訓為契機，加快培育酒店專(zhuān)業(yè)隊伍，持續提升酒店服務(wù)品質(zhì)，以?xún)?yōu)質(zhì)的環(huán)境和溫情的服務(wù)，推進(jìn)城發(fā)集團文旅產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。