近日,上海市國資系統代表團赴我市開(kāi)展三明考察座談交流會(huì )議,作為承接單位,市城發(fā)集團酒店板塊——三明飯店(明城國際大酒店)高度重視、精心組織,堅持在品質(zhì)和服務(wù)上嚴把控、高要求,圓滿(mǎn)完成接待任務(wù)。
一是精心準備,統一部署。酒店方對接待服務(wù)中的各項流程、環(huán)節進(jìn)行了周密的安排和部署,做好迎接儀式、客房、餐飲、后勤保障、安保、物資籌備等各項準備工作,將所有細節考慮周全、安排精細、落實(shí)到位,確保會(huì )議期間全體工作人員以最佳的精神狀態(tài)、飽滿(mǎn)的熱情投入到接待工作中。
二是全程服務(wù),精益求精。酒店秉持高標準、嚴要求、高效率的原則,提供更專(zhuān)業(yè)、更細致的接待;多角度保證設備完善無(wú)漏洞,圓滿(mǎn)完成大會(huì )服務(wù)保障工作。在會(huì )議代表入住期間,客房部工作人員時(shí)刻以高度的責任心和用心用情的服務(wù)提供最為舒適和周到服務(wù)。每間溫馨舒適的客房都按最高標準準備,確保讓每個(gè)服務(wù)細節都盡善盡美。每位服務(wù)人員都嚴格按照要求,提前做好每項衛生清潔和消毒工作。酒店在餐飲服務(wù)上下功夫,嚴把食品安全關(guān),科學(xué)制訂營(yíng)養餐計劃,力求為代表們提供既營(yíng)養又兼顧口感的餐食。
下階段,三明飯店將會(huì )在市城發(fā)集團的領(lǐng)導下堅守初心,再接再厲不斷克服困難、努力攀登新高峰,以更安全、更優(yōu)質(zhì)、更高效的服務(wù)做好每次接待,服務(wù)好每位賓客。