10月10日,2023年蹼泳世界杯黃金總決賽新聞發(fā)布會(huì )在我市圓滿(mǎn)落幕。作為接待酒店,市城發(fā)集團酒店板塊——三明飯店(明城國際大酒店)全體員工秉承“以人為本、用心服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)理念,提前制定專(zhuān)項保障計劃,圓滿(mǎn)完成此次接待任務(wù)。
為確保參會(huì )嘉賓的各項服務(wù)接待,酒店領(lǐng)導班子多次召開(kāi)專(zhuān)項協(xié)調會(huì ),以“強化協(xié)作配合、提升服務(wù)質(zhì)量、確保安全穩定”為重點(diǎn),全面研究部署接待工作的各項事宜,力求將優(yōu)質(zhì)服務(wù)落實(shí)到每處細節,全力以赴保障嘉賓在店服務(wù)需求。各項充分準備工作為嘉賓、工作人員的接待順暢、井然有序奠定堅實(shí)基礎。發(fā)布會(huì )期間,接待服務(wù)小組主動(dòng)對接、高效反饋、跟蹤落實(shí),確保了信息溝通到位、工作有序開(kāi)展;后勤保障小組提前備戰、統籌調度,責任到人、傾力保障,確保了發(fā)布會(huì )期間設施設備運行正常,配合默契、高效落實(shí)。
下階段,三明飯店將認真總結每次接待經(jīng)驗,不斷提升酒店管理水平和服務(wù)質(zhì)量,全方位營(yíng)造溫馨舒適的酒店環(huán)境,為更多顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),為我市文旅品牌作出積極貢獻。