為提升員工形象，規范員工在工作崗位上的行為，以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)及良好的禮儀風(fēng)貌做好接待服務(wù)工作，近日，市城發(fā)集團酒店板塊——三明飯店（明城國際大酒店）開(kāi)展了職場(chǎng)禮儀培訓。
此次培訓主通過(guò)典型示范、情景展示，增進(jìn)員工相互交流學(xué)習，提升員工的專(zhuān)業(yè)服務(wù)意識和形體語(yǔ)言的標準化水平。培訓老師通過(guò)自己豐富的工作經(jīng)驗，分別從禮儀概述、職場(chǎng)形象、商務(wù)禮儀和社交禮儀等方面，向大家詳細講解了日常工作中語(yǔ)言溝通與舉止行為等注意要點(diǎn)，并就形體禮儀基本站姿、綜合形體，從儀態(tài)、眼神等關(guān)鍵點(diǎn)對身體各部位進(jìn)行塑造與調整等形體禮儀進(jìn)行了動(dòng)作分解教學(xué)。整場(chǎng)培訓形式多樣、環(huán)環(huán)相扣，內容豐富多彩，現場(chǎng)演示與互動(dòng)培訓相結合，讓大家更直觀(guān)、快速地掌握了相關(guān)知識和要領(lǐng)。
本次禮儀培訓活動(dòng)，讓參訓人員進(jìn)一步提高了職場(chǎng)禮儀意識，為進(jìn)一步樹(shù)立企業(yè)整體形象、提高服務(wù)水平奠定堅實(shí)基礎。下階段，三明飯店將以此培訓為起點(diǎn)，將文明禮儀內化為自覺(jué)意識和行動(dòng)，學(xué)以致用，彰顯國企良好精神風(fēng)貌。