近日，市文旅集團黨委書(shū)記黃連東根據學(xué)習貫徹習近平新時(shí)代中國特色社會(huì )主義思想主題教育部署要求，四下基層，四不兩直，圍繞“提高入住率”下沉一線(xiàn)，先后在市區明城成員店開(kāi)展實(shí)地考察工作，以實(shí)際行動(dòng)推動(dòng)主題教育走深走實(shí)。
在實(shí)地調研中，黃連東詳細了解明城成員店的經(jīng)營(yíng)狀況、客房入住率、服務(wù)質(zhì)量等情況，并與店員、管理人員進(jìn)行深入交流，聽(tīng)取他們對提高入住率、優(yōu)化服務(wù)等方面意見(jiàn)和建議，并對明城成員店在提高入住率方面所做的成效表示肯定，鼓勵他們繼續努力，創(chuàng )新服務(wù)方式、提高服務(wù)質(zhì)量，提升顧客滿(mǎn)意度。
黃連東強調，提高入住率是市文旅集團當前重要任務(wù)，要緊緊圍繞這一目標，深入挖掘潛力，創(chuàng )新工作方法，提升服務(wù)質(zhì)量。一是要優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)策略，充分利用線(xiàn)上線(xiàn)下渠道，加大宣傳力度，提高品牌知名度和影響力；二是要提升服務(wù)質(zhì)量，關(guān)注顧客需求，提供個(gè)性化、精細化服務(wù)，增強顧客滿(mǎn)意度和忠誠度；三是要加強內部管理，提高員工服務(wù)意識和技能水平，營(yíng)造良好服務(wù)氛圍。
此次實(shí)地調研，充分體現了市文旅集團黨委對基層工作的關(guān)心和支持，也為基層員工注入了強大動(dòng)力。下階段，市文旅集團將繼續深入推進(jìn)主題教育，緊緊圍繞提高入住率這一核心任務(wù)，勇于擔當、積極作為，為推動(dòng)集團高質(zhì)量發(fā)展貢獻力量。