百節年為首。為營(yíng)造春節氛圍、弘揚傳統春節文化,營(yíng)造一個(gè)喜慶、祥和的節日氛圍,近日,市城發(fā)集團酒店板塊——三明飯店(明城國際大酒店)多措并舉,在各具傳統特色的年俗氛圍中,解鎖妙趣福年。
一是點(diǎn)面結合做宣傳。大堂春節裝飾突出龍年主題,結合各項營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),完成春節場(chǎng)地布置與氛圍營(yíng)造;裝飾色調以傳統的中國紅、金黃色為主裝飾,突出節日喜慶氛圍;酒店洋溢著(zhù)濃厚節日色彩、一片喜氣洋洋的歡樂(lè )氣氛,讓賓客與員工充分體驗到春節的喜慶歡騰。
二是內外兼修保質(zhì)量。安保部與工程部對酒店整體消防設施設備進(jìn)行了檢測,確保節日期間接待萬(wàn)無(wú)一失;客房部對各區域進(jìn)行大清掃,把全新環(huán)境帶給賓客;餐飲部前后聯(lián)動(dòng),針對新年菜單進(jìn)行了研制和調試,使迎新菜品更加花樣繁多;各部門(mén)通力合作,力求新年新氣象,帶給賓客更好的消費體驗。
三是上下同步抓服務(wù)。各部門(mén)組織開(kāi)展春節前文明服務(wù)學(xué)習,提升員工服務(wù)水平,為賓客提供更高質(zhì)量的服務(wù);要求員工時(shí)刻注重儀容儀表,統一著(zhù)裝、儀表端正,大力推行和倡導“微笑服務(wù)”,為春節期間高質(zhì)量、高水平接待工作保駕護航。
春回大地,萬(wàn)象更新。新的一年,三明飯店將繼續厚植家國情懷、以?shī)^斗姿態(tài)激揚青春,不負時(shí)代、不負華年,全力營(yíng)造一個(gè)安全、舒適、衛生的餐飲住宿消費環(huán)境,讓賓客們高興而來(lái),滿(mǎn)意而歸。