“近平同志提出要‘進(jìn)萬(wàn)家門(mén)，知萬(wàn)家情，解萬(wàn)家憂(yōu)，辦萬(wàn)家事’”——習近平在福州（七）

   現在，在近平同志當年清晰的定位下，永泰的自然生態(tài)環(huán)境非常好，旅游業(yè)發(fā)展得也非常好。比如青云山，就是永泰比較早的旅游景區。農業(yè)和林業(yè)方面，永泰有李子樹(shù)，有毛竹，還有其他樹(shù)木，林業(yè)資源很豐富。而永泰的企業(yè)就是和農業(yè)配套的，一直沒(méi)有什么大的工業(yè)。

   初次和近平同志在一起工作，他給我們留下的印象很好，工作細致深入，生活簡(jiǎn)樸，作風(fēng)扎實(shí)。

   采訪(fǎng)組：習近平同志來(lái)福州工作前后，您是組織部長(cháng)，請您講講他做干部工作的方法。您自己有什么體會(huì )？

   王文貴：近平同志配備干部能做到知人善任，要求我嚴格把握組織原則，嚴守全面考核干部關(guān)。近平同志主政福州的時(shí)候，我這個(gè)組織部長(cháng)非常好當，沒(méi)有一個(gè)人來(lái)找我走后門(mén)，風(fēng)氣非常好。其實(shí)越是這樣我就感到責任越重。

   近平同志對提拔干部非常講規矩。他到福州以后，就定了一條：所有的干部提拔，配備到哪個(gè)班子，他都不會(huì )干涉提名，但是組織部必須拿出3個(gè)符合條件的人，把名單拿給他。這3個(gè)人，近平同志會(huì )一個(gè)一個(gè)和他們談話(huà)，談完以后，又把我們叫過(guò)去討論。這個(gè)人怎么樣，有什么特點(diǎn)，適合不適合。

   而且，近平同志不僅和提拔的干部談話(huà)，我們市里所有的正處級以上干部，無(wú)論是提拔還是犯錯誤、退休，他都會(huì )和他們談話(huà)。這在之前是沒(méi)有過(guò)的，提拔的干部，大家搶著(zhù)談；犯錯誤的干部，沒(méi)人愿意談。以前，我作為組織部長(cháng)，是很苦的，凡是提拔的干部，會(huì )一開(kāi)完，領(lǐng)導都已經(jīng)和他們談好了。但是，犯錯誤的干部，都沒(méi)有人談。離退休干部，也沒(méi)有人談，只有我們組織部撿“剩下”的談。到了近平同志這里，他把這個(gè)狀況都改變了。平時(shí)的時(shí)間安排不過(guò)來(lái)，他還會(huì )抽出業(yè)余時(shí)間，下班后或星期天，和退休干部談話(huà)，和犯錯誤的干部談話(huà)。

   退休干部，經(jīng)過(guò)和他談話(huà)，會(huì )覺(jué)得自己雖然退休了，但書(shū)記不僅沒(méi)有“人走茶涼”，還親自談話(huà)，說(shuō)明自己還是組織的一員，以后還能發(fā)揮作用，這樣他們的失落感相應地也就減輕了。

   干部犯錯誤，近平同志都是把他叫來(lái)，很細心地找他談話(huà)，講到人心里去，讓人心悅誠服。犯錯誤的干部，和近平同志談過(guò)話(huà)以后，都有良好的表現。近平同志把他們?yōu)槭裁捶稿e誤、哪個(gè)方面對自己要求不夠、今后要怎樣做，都幫助他們剖析清楚，督促他們進(jìn)步。這也讓他們覺(jué)得，組織還是很重視自己，并沒(méi)有拋棄他們。

   近平同志來(lái)之前，我當組織部長(cháng)有許多為難之處。我執行組織的決定，調動(dòng)干部，都要我自己出面，所以誰(shuí)不滿(mǎn)了，都可以罵我。近平同志來(lái)了以后，凡是班子里作的決定，他從來(lái)不讓我出頭，都是他自己出面做工作。所以，在他手底下工作，我最有安全感。像他這樣的一把手，實(shí)在是可遇不可求。

   采訪(fǎng)組：習近平同志到福州工作后，市委班子在他的帶動(dòng)下，形成了“馬上就辦、真抓實(shí)干”的工作作風(fēng)。請您談?wù)勥@方面的具體情況和事例。

   王文貴：市委形成“馬上就辦、真抓實(shí)干”的工作作風(fēng)，和近平同志的工作特點(diǎn)是分不開(kāi)的。他非常勤政，每周安排完工作以后，會(huì )盡可能按照計劃來(lái)做工作。批改文件，包括處理一些很麻煩的問(wèn)題，他都是及時(shí)完成。當天的事，他一定要當天做好，絕不拖延。另外，他做事很有規律。舉個(gè)例子，如果有干部約他談話(huà)，他一時(shí)沒(méi)有時(shí)間處理的，就會(huì )叫秘書(shū)把人名全部記下來(lái)，每周日休息的時(shí)候，再拿出半天時(shí)間，約這些干部談話(huà)，有時(shí)候一口氣談一二十個(gè)，事情簡(jiǎn)單的，幾分鐘談完；事情復雜的，談得久一點(diǎn)。所以，干部們對他的評價(jià)非常高，認為習書(shū)記從不推諉，即使當時(shí)沒(méi)時(shí)間，他也會(huì )一直記著(zhù)，主動(dòng)約請，從不“欠賬”。

   關(guān)于近平同志“馬上就辦、真抓實(shí)干”的實(shí)例，那幾年確實(shí)太多了。我印象比較深刻的一件事是：有一年，省委、省政府在開(kāi)發(fā)區開(kāi)了一個(gè)現場(chǎng)會(huì )，對一些具體工作提出了要求。中午的時(shí)候，剛剛吃完飯，近平同志不休息，就把大家召集起來(lái)研究如何貫徹省委、省政府關(guān)于開(kāi)發(fā)區發(fā)展問(wèn)題的決定，并且以極高的效率，在當天的中午就形成了一個(gè)文件。近平同志干工作的節奏就是“今日事，今日畢”。今天能解決的事情，他絕不會(huì )拖到明天。

   還有一個(gè)例子。1991年，連江有一個(gè)部隊要搬到福州來(lái)，涉及很多具體問(wèn)題。比如，部隊駐地前面的那條路排水能力不行，一到下雨天就成了一條河；隨軍家屬的安置問(wèn)題、子女就學(xué)問(wèn)題，等等。問(wèn)題反映到近平同志那里，他馬上就到部隊調研，把問(wèn)題全都調查清楚之后，在很短的時(shí)間就全部辦好了。他表示，部隊的事情要特事特辦。

   后來(lái)，他在福州市辦的3個(gè)經(jīng)濟開(kāi)發(fā)區，也都以馬上就辦的原則，有什么事情立刻解決，絕不拖沓、絕不推諉，所以開(kāi)發(fā)區的建設和發(fā)展都非?？?。

   這3個(gè)開(kāi)發(fā)區，是3種發(fā)展模式。馬尾經(jīng)濟技術(shù)開(kāi)發(fā)區是政府主導辦的，福清經(jīng)濟開(kāi)發(fā)區是華僑主導辦的，還有一個(gè)福興經(jīng)濟開(kāi)發(fā)區是農民主導、鄉鎮辦的。后來(lái)我們發(fā)現，農民主導的開(kāi)發(fā)區，建設速度最快，發(fā)展也最快。1991年，近平同志在馬尾開(kāi)會(huì )的時(shí)候，就以這個(gè)話(huà)題談了開(kāi)發(fā)區建設的事情。他表示，開(kāi)發(fā)區的事情也要“特事特辦”“馬上就辦”。

   近平同志提出“真抓實(shí)干”，是在鄧小平南方談話(huà)之前。他要求我們真抓實(shí)干，他自己首先做到了，他在工作中的每一個(gè)環(huán)節都是真抓實(shí)干的。

   舉個(gè)例子。近平同志到福州以后，需要面對的以前積累的問(wèn)題很多，上訪(fǎng)的人很多。他針對這個(gè)問(wèn)題作了一個(gè)變革，把老百姓上訪(fǎng)改成了官員“下訪(fǎng)”。他考慮，如果按照目前這種情況，一個(gè)人一個(gè)人、一個(gè)問(wèn)題一個(gè)問(wèn)題地去解決還不行的話(huà)，就要形成長(cháng)效機制。

   他規定了一條：每個(gè)月，由領(lǐng)導分工，到縣區去負責接訪(fǎng)。而且這個(gè)事情，他不只是安排下去，他自己也帶頭搞，帶各個(gè)部門(mén)的人到下面去解決問(wèn)題。他這樣一做，層層都效仿，所以在他任上，上訪(fǎng)的人就很少，即使有，很快都解決了。

   近平同志還提出來(lái)：要經(jīng)常去了解群眾的事。怎么了解呢？他提出了四句話(huà)：進(jìn)萬(wàn)家門(mén)，知萬(wàn)家情，解萬(wàn)家憂(yōu)，辦萬(wàn)家事。他要求所有的領(lǐng)導干部，都要照此去做，把群眾的事情在基層解決好。

   近平同志到福州以后，發(fā)現有關(guān)部門(mén)特別是一些權力部門(mén)“吃拿卡要”成風(fēng)，有好處就辦，沒(méi)有好處就不辦。而且，有的事情辦起來(lái)很繁瑣，比如房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)，前前后后要蓋將近200個(gè)公章，跑很多部門(mén)才能辦成。

   為了有效杜絕“吃拿卡要”，也為了方便市民辦事，他于1990年下半年提出并開(kāi)始實(shí)施“一棟樓辦公”——把20多個(gè)單位都集中安排進(jìn)一個(gè)服務(wù)中心大樓里，每個(gè)單位都設一個(gè)服務(wù)窗口，所有的項目、所有的手續，在一棟大樓里就能解決。這樣，就有效縮短了辦事行程，大大提高了辦事效率。服務(wù)中心建立起來(lái)以后，近平同志還多次去視察，他看到哪個(gè)窗口排隊人多，就會(huì )了解情況，問(wèn)相關(guān)領(lǐng)導為什么這里排隊的多，是什么原因導致的，找出問(wèn)題癥結，馬上調整改進(jìn)，提高辦事效率。

   近平同志建起的這個(gè)服務(wù)中心，剛開(kāi)始很多有權的單位不愿意進(jìn)去。因為在自己獨立的“一畝三分地”上，很多項目是否收費、收多少費，都是自己說(shuō)了算，可以揩不少油水，市民不交就辦不成事。比如辦個(gè)證，工本費要多少；辦個(gè)手續，收多少錢(qián)；搞個(gè)圖紙，圖紙要收多少錢(qián)。搬到服務(wù)中心，都在統一的平臺上，受到統一的監管，就收不到那些不合理的費用了。不過(guò)，他們不愿意搬進(jìn)去也不行，就像在寧德堅決清理違規建房一樣，為了維護群眾的利益，近平同志毫不妥協(xié)。從那時(shí)起，我們福州的同志，見(jiàn)識了他的敢于擔當，見(jiàn)識了他堅強的黨性原則。最后，在他的督促下，該搬進(jìn)去的部門(mén)，全都搬進(jìn)去了。這個(gè)服務(wù)中心從上個(gè)世紀90年代初建立，到現在規模更大了，成為全市的服務(wù)中心。

   今天回顧起來(lái)，近平同志主政期間，福州的發(fā)展速度是最快的。因為辦事效率高，項目引來(lái)的多。這個(gè)“一棟樓辦公”的服務(wù)中心發(fā)揮了巨大作用。近平同志給服務(wù)中心里面辦公的所有部門(mén)規定：無(wú)論市民還是外商，無(wú)論找哪個(gè)部門(mén)辦事，只要手續齊全，符合規定，限你多長(cháng)時(shí)間內必須解決，沒(méi)在規定時(shí)間內解決的，就要寫(xiě)報告解釋“為什么”。這樣一來(lái)，辦事就很順暢。很多外商到了這個(gè)服務(wù)中心，因為相關(guān)部門(mén)都在，找誰(shuí)都找得到，該辦什么事都可以辦，效率自然就高了，人們心情也舒暢了。

   回顧我和近平同志共事的這幾年，總體感覺(jué)就是，他的思想很開(kāi)闊，看問(wèn)題很有前瞻性。他提出的“3820”工程，在我們最初看來(lái)，20年的規劃實(shí)在是太長(cháng)了，可能是后幾任領(lǐng)導才會(huì )面對的問(wèn)題，但他卻為此花了很大力氣去規劃，搞問(wèn)卷調查，與各方面專(zhuān)家座談，還在街道發(fā)放了10000多份問(wèn)卷，做了1000人以上的調研。

   現在，20年已經(jīng)過(guò)去了，福州全面實(shí)現了“3820”工程的規劃目標，每一項指標都是剛好達到或非常接近，沒(méi)有相差或超過(guò)很多的情況?？梢?jiàn)近平同志當時(shí)所做的工作是非常切合實(shí)際，也是非?？茖W(xué)準確的。

   采訪(fǎng)組：習近平同志當時(shí)與外資企業(yè)是如何打交道的？如何協(xié)助他們落戶(hù)福州，又是如何堅守原則的？

   王文貴：在近平同志任職的幾年當中，福州年均經(jīng)濟增長(cháng)速度超過(guò)20%，引進(jìn)的很多項目都是他親自談的，因為我當時(shí)分管改革開(kāi)放工作，所以他談的這些項目我都參與過(guò)。比如東南汽車(chē)、冠捷電子、南方鋁業(yè)等。

   上面講的這幾家企業(yè)落戶(hù)在福州，直接能解決萬(wàn)人以上的人口就業(yè)，間接帶動(dòng)的就業(yè)，估算起來(lái)就是幾倍的量了。比如東南汽車(chē)一來(lái)落戶(hù)，后面陸陸續續建起了70多個(gè)配件廠(chǎng)，同時(shí)倉庫、物流、產(chǎn)業(yè)鏈全都帶動(dòng)起來(lái)了。

   為了讓外商投資更加順暢，近平同志每個(gè)月都要召開(kāi)外商臺商現場(chǎng)會(huì )。并且，他把每一個(gè)項目都分配到一個(gè)副市長(cháng)或一個(gè)常委來(lái)負責，責任到人。比如分給我的是冠捷電子，企業(yè)有什么事情都會(huì )來(lái)找我，我們能解決就解決，不能解決就到會(huì )上進(jìn)行討論。

   近平同志對外商很講原則，他經(jīng)常說(shuō)，能給你辦的，一定給你辦，誰(shuí)不給你辦都不行；不能做的，一定不能做，說(shuō)破大天也沒(méi)有用（說(shuō)破大天：北京話(huà)，說(shuō)到天上去）。比如稅收問(wèn)題，已經(jīng)在政策上有優(yōu)惠了，但是不能低于國家規定的幅度；有的項目可以免3年的稅收，有的項目規定是5年，但超過(guò)額度就不行了，否則，福州也貼不起。地價(jià)可以給外商便宜一些，但是也不能低于國家的規定，況且福州市還要付給老百姓征地補償。

   還有很多問(wèn)題，近平同志都堅守底線(xiàn)。在環(huán)保問(wèn)題上，他從來(lái)不讓步，比如我們有一家外資企業(yè)，生產(chǎn)過(guò)程中會(huì )產(chǎn)生很多苯，這種東西會(huì )影響人體健康，近平同志就要求這家企業(yè)必須達到環(huán)保標準，對工人也要做好防護，對他們的健康不能產(chǎn)生任何危害，如果做不到就得停產(chǎn)。再有，工人的工資都要有保障，嚴格監督執行，不能低于一定的標準。還有，外商里面有很多華僑，他們會(huì )提出一些干部提拔的意見(jiàn)，甚至試圖影響人事問(wèn)題，近平同志對此是絕對不允許的。

   采訪(fǎng)組：您和習近平同志既是老同事，又是好朋友。請講講您和他之間交往的一些小故事。

   王文貴：近平同志完全沒(méi)有官架子，絕不高高在上，他既是我們的好領(lǐng)導，又是我們的好同事，和大家的關(guān)系一直很融洽。1992年，近平同志還到我老家去過(guò)。我的老家在鄉下，他到我家很放松，一點(diǎn)也不拘束。

   1993年，我到深圳辦事，拜訪(fǎng)習老。老人家留我吃飯，飯前閑聊，我說(shuō)：“習老，我看您這么大年紀，身體還這么好！”習老很幽默，也很直爽，他站起來(lái)說(shuō)：“我一輩子沒(méi)有整過(guò)人，沒(méi)有害過(guò)人，當然身體很好了！”老爺子這么幽默，逗得我們在場(chǎng)的人都哈哈大笑。

   吃完飯之后，習老很開(kāi)心地跟我合了影。之后，習老對我說(shuō)：“你是市委組織部長(cháng)，平時(shí)要好好教育習近平，督促他好好工作?！?/strong>