為切實(shí)提升物業(yè)服務(wù)水平及服務(wù)質(zhì)量，推進(jìn)物業(yè)管理工作制度化、規范化、科學(xué)化，為廣大業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)居住環(huán)境，近日，市城發(fā)物業(yè)公司結合企業(yè)管理實(shí)際，分組深入城發(fā)廣場(chǎng)、江濱廣場(chǎng)、城發(fā)大廈等小區，開(kāi)展疫情防控和現場(chǎng)服務(wù)品質(zhì)督查。
此前，市城發(fā)物業(yè)公司召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議進(jìn)行工作部署，公司負責人在會(huì )上強調，住宅小區物業(yè)企業(yè)作為疫情防控一線(xiàn)的重要屏障，務(wù)必要提高政治站位，自覺(jué)扛起疫情防控政治責任，主動(dòng)融入小區防控工作大局，認真落實(shí)各項防控措施；要求在狠抓疫情防控的同時(shí)，全力貫徹物業(yè)服務(wù)品質(zhì)督查，對標先進(jìn)物業(yè)管理標準，對發(fā)現問(wèn)題立即整改，找出存在差距和不足，狠抓服務(wù)細節，全方位提升服務(wù)品質(zhì)。
此次檢查重點(diǎn)對各項目的疫情防控、品質(zhì)管理、安全管理、突發(fā)事件處理預案、環(huán)境衛生、設施維修、員工著(zhù)裝及紀律等方面開(kāi)展。要求各物業(yè)服務(wù)中心建立問(wèn)題清單，逐項解決問(wèn)題，限期對問(wèn)題進(jìn)行整改，每日開(kāi)展項目晨會(huì )，每周形成工作簡(jiǎn)報，強化內部督導檢查，建立問(wèn)題清單，逐項解決問(wèn)題，進(jìn)一步規范物業(yè)服務(wù)行為，確保物業(yè)服務(wù)品質(zhì)持續提升。